Interessante fakta om færgeoverfarten

Et handicapkort med et B (se fig. 1 nedenfor) giver en ledsager ret til at rejse gratis. Et ID-kort med et token (fig. 2) fritager også den pågældende person for rejseomkostninger. Det er ikke nødvendigt at købe en billet. Førerhunde, der rejser med os, er naturligvis gratis.

Svært handicappede rejsende med tilladelse (ID-kort med pollet) transporteres gratis i rutefart. I dette tilfælde betragtes færgen og Pellworm-bussen som en fast rute.

Den nærmeste parkeringsplads for biler ligger foran diget, der fører over til færgelejet, så bevægelseshæmmede bør først køres til færgelejet før færgeturen. En trætrappe med trin fører over diget. Da øen Pellworm er stor og vidtstrakt, er det tilrådeligt at tage et køretøj med til øen.

Hvis du rejser med tog via Husum, slutter togrejsen på stationen i Husum, hvorfra en bus kører dig direkte til anløbsbroen på Nordstrand.

På Nordstrand er der et overdækket læskur ved siden af busstoppestedet til ventetiden indtil færgeafgangen og vores lounge, som er barrierefri tilgængelig. Der er en klokke ved vinduet til billetter eller assistance til folk, der rejser alene og har brug for hjælp. Ring venligst på klokken - vi vil med glæde hjælpe dig. Hvis billetskranken ikke er bemandet, bedes du kontakte færgens besætning direkte, som vil være på stedet, når færgen ankommer.

Alternativt kan du også ringe til os på forhånd for rejsen til Pellworm på 04844 753, så vores assistance kan planlægges ind. Der er adgang til færgen via en rummelig tilkørselsrampe, som også bruges af biler. Det er muligt at opholde sig på bildækket under rejsen. Der er en lille salon og et handicaptoilet i jordhøjde.

Kabyssen er ikke tilgængelig for kørestolsbrugere på grund af et par trin ned til det nederste dæk.

Når du ankommer til Pellworm, venter der en bus ved anløbsbroen, som kører dig gratis til den gamle havn eller Kurmittelhaus. Også her er det en god idé at informere os på forhånd, så buschaufføren kan hjælpe med ramper.

I vinterperioden fra oktober til marts kører der nogle gange kun én folkevognsbus - giv venligst NPDG besked inden din ankomst, så vi kan træffe de nødvendige foranstaltninger.

Det er også muligt at deltage i vores daglige ø-tur (april til oktober) med en kørestol, billetten koster et gebyr, og forudbestilling anbefales, da der kun er begrænset kapacitet.

En vis grad af mobilitet er påkrævet for opdagelsesture med MS "NORDFRIESLAND". Skibet kan kun nås via en landgangsbro, som ikke er bred nok til kørestole og som regel er for stejl.

Under alle omstændigheder anbefaler vi, at du kontakter os på forhånd på telefon 04844-753 for at diskutere de nøjagtige detaljer.

Der er ikke noget handicaptoilet om bord. Der er et handicapvenligt toilet i den gamle havn ca. 300 meter væk ved busstoppestedet foran Kurmittelhaus eller i nærheden af swimmingpoolen "Pellewelle".

Vi ønsker dig et behageligt ophold på Pellworm og står gerne til rådighed, hvis du har yderligere spørgsmål.

Hvis der er ledig kapacitet, kan færgeture for biler endda bookes med den nye app op til en time før skibets afgang, eller en eksisterende booking kan aflyses eller ombookes.

Der kan udstedes billetter til op til 9 personer. Du modtager de bookede billetter som en mobilbillet (QR-kode) i appen og også som en PDF via e-mail.

Håndteringen af appen er klar og let at forstå:

Appen starter med et tryk på NPDG-flaget.

Trafiklysfeltet signalerer

• Grøn: Færgen sejler efter planen.
• Gul: Der kan være ændringer
• Rød: Ændringer i sejlplanen, f.eks. på grund af vind og vejr.

Det stiplede felt til højre indeholder alle de individuelle oplysninger:

• Information om fartplan
• Mine bookinger
• Mine billetter
• Book køretøj
• Passagerbillet
• Mine køretøjer
• Nyttig information (webcams af færgehavne og skibspositioner)
• Ændring af personlige data
• Skift adgangskode
• Log ud
• Aftryk

De enkelte punkter er selvforklarende.

Du kan enten betale med kreditkort (wallet-funktion mulig) eller med SEPA Direct Debit.

Billetten vises som en QR-kode i feltet "Mine billetter" under den pågældende bookingdato på din smartphone. QR-koden læses/scannes derefter af færgepersonalet.

Kan bookes med appen:

• Personer
• Bil
• Anhængere
• Bagagebærer bagpå
• Cykler
• Hunde

Følgende kan ikke bookes med appen: lastbiler og busser.